Ali-E CRM أم Bitrix24: طريقة أخف لإدارة أعمالك
تُعد Bitrix24 من أشمل حزم الأعمال في السوق: نظام CRM، والمهام والمشاريع، والدردشة ومكالمات الفيديو، وبوابة داخلية للشركة (إنترانت)، ومساحة لتخزين الملفات، ومواقع إلكترونية، ومركز اتصال، وأدوات للموارد البشرية، كلها في منتج واحد، على السحابة أو على خوادمك الخاصة. وإذا كنت تحتاج إلى كل ذلك، فمن الصعب أن تجد ما يضاهيها. لكن كثيرًا من الفرق الصغيرة لا تستخدم إلا جزءًا يسيرًا منها، وتقضي وقتًا طويلًا في الإعداد. أما Ali-E CRM فقد بُني على توازن مختلف.
نقاط قوة Bitrix24
اتساع أدوات التعاون، وتاريخ طويل في السوق، وشبكة كبيرة من الشركاء المعتمدين لتنفيذ النظام، ونسخة للتثبيت على خوادم الشركة (on-premise) للمؤسسات الملزمة بالاحتفاظ ببياناتها على خوادمها الخاصة. وبالنسبة إلى فريق كبير يريد بوابة مؤسسية تضم نظام CRM بداخلها، فإن Bitrix24 خيار طبيعي.
بماذا يختلف Ali-E CRM؟
العمليات مدمجة في النظام. فالمخزون بمستودعاته وسعر التكلفة وتحليل ABC، والمالية بالتدفق النقدي والرواتب وقائمة الأرباح والخسائر (P&L)، والمستندات بالقوالب والتوقيع الإلكتروني، كلها جزء من النواة الأساسية ومرتبطة بكل صفقة.
مساعد ينفّذ بنفسه. بدل نافذة دردشة للمساعدة، ينفّذ الذكاء الاصطناعي في Ali-E أكثر من مئة إجراء: ينشئ الفواتير والشحنات والمهام، ويُعدّ التقارير، ويطلب تأكيدك قبل أي حركة للأموال. كما يرد على العملاء في تطبيقات المراسلة على مدار الساعة.
جاهز لمجالك. ثماني نسخ مخصصة للقطاعات تحوّل النواة نفسها إلى برنامج للمطاعم أو الفنادق أو العيادات أو متاجر التجزئة أو ورش صيانة السيارات أو الصالونات أو شركات التأجير أو العقارات.
بداية سريعة. يستغرق الإعداد المعتاد نحو نصف ساعة: استيراد جهات الاتصال، وإعادة تسمية مراحل مسار المبيعات، وربط تطبيق مراسلة.
نهج التسعير
تقدم Bitrix24 خطة مجانية وخططًا مدفوعة بحدود على عدد المستخدمين والميزات، لذا راجع موقعها لمعرفة الأسعار الحالية. أما Ali-E فمجاني خلال النسخة التجريبية المفتوحة، وتبدأ خططه المعلنة بخطة مجانية، ومنها خطة Starter بسعر 29 دولارًا شهريًا وخطة Pro بسعر 149 دولارًا، ويُحتسب السعر لكل شركة مع مقاعد إضافية بتكلفة منخفضة.
كيف تختار؟
اختر Bitrix24 إذا كنت تحتاج إلى بوابة داخلية للشركة، أو أدوات تعاون متقدمة، أو تثبيت النظام على خوادمك الخاصة. واختر Ali-E CRM إذا كانت أولويتك هي البيع، وإحكام السيطرة على المخزون والأموال، وترك الأعمال الروتينية للذكاء الاصطناعي، دون أشهر من الإعداد. وخلال المرحلة التجريبية، يمكنك تجربة Ali-E على بيانات حقيقية دون أي تكلفة، ونقل عملائك من Bitrix24 عبر الاستيراد من ملف CSV أو Excel.