الدردشة الجماعية ومرشحات المحادثة الذكية
التواصل هو نصف الوظيفة في المبيعات والدعم. لقد جمعناها في قسم واحد: الفريق مع بعضهم البعض، والعملاء عبر جميع القنوات.
الفريق والعملاء معا
توجد محادثات الموظفين المباشرة والجماعية بجوار محادثات العملاء من Telegram وWhatsApp وInstagram. لا حاجة لرسول منفصل للفريق وآخر للعملاء.
مرشحات ذكية
قم بإنشاء عوامل التصفية الخاصة بك: حسب القناة، حسب غير المقروءة، حسب الكلمة الرئيسية في الاسم أو المقطع. يتحول تدفق كبير من المحادثات إلى قوائم يمكن التحكم فيها.
الذكاء الاصطناعي يساعدك على الكتابة
مباشرة في الدردشة، يمكنك إنشاء رد أو متابعة من سجل المحادثة - يقوم المدير فقط بمراجعة وإرسال. إنه يسرع الردود ويحافظ على اتساق النغمة.
اتصل من الدردشة
من أي محادثة، يمكنك بدء مكالمة فيديو — زر الاتصال موجود مباشرة في رأس الصفحة. لا يتم فصل الرسائل والمكالمات عبر التطبيقات.
جربه في الإصدار التجريبي: قم بتوصيل قناة، وقم بتعيين المرشحات لفريقك واشعر بالفرق في نافذة واحدة.