Ali-E CRM vs. HubSpot: Was passt zu kleinen Unternehmen?
HubSpot gehört zu den bekanntesten CRM-Plattformen der Welt, und sein kostenloses CRM ist für viele kleine Teams die erste Anlaufstelle. Ali-E CRM ist jünger und für eine andere Aufgabe gebaut: das ganze kleine Unternehmen an einem Ort zu steuern, nicht nur Marketing und Vertrieb. Hier ein ehrlicher Blick darauf, wofür sich welches System eignet.
Was HubSpot am besten kann
HubSpot hat seine Wurzeln im Inbound-Marketing, und das merkt man. Marketing-Automatisierung, E-Mail-Kampagnen, Landingpages, Formulare, SEO-Tools und ein riesiges Ökosystem aus Integrationen und Partnern sind seine Stärken. Das kostenlose CRM deckt Kontakte, Deals und grundlegende Vertriebsfunktionen ab, kostenpflichtige Hubs für Marketing, Vertrieb, Service und mehr sorgen für zusätzliche Tiefe. Für ein Unternehmen, dessen Wachstum von Marketing-Funnels abhängt, ist HubSpot eine starke Wahl.
Was Ali-E CRM anders macht
Das operative Geschäft in derselben Datenbank. Ali-E umfasst eine Lagerverwaltung mit mehreren Lagern und Einstandspreisen, Finanzen mit Cashflow, Lohnabrechnung und P&L sowie Dokumente mit Rechnungen und E-Signatur. In einem HubSpot-Setup liegen diese Bereiche meist in separaten Tools, die über Integrationen verbunden sind.
Eine KI, die handelt. Der Assistent von Ali-E führt Aktionen selbst aus: Er legt Rechnungen, Lieferungen, Einkäufe und Aufgaben an und holt Ihre Bestätigung ein, bevor Geld bewegt wird. Der KI-Vertriebsmanager beantwortet außerdem rund um die Uhr Kundenanfragen in Telegram, WhatsApp und Instagram.
Branchen-Editionen. Restaurants, Hotels, Praxen, Händler, Kfz-Werkstätten, Salons, Vermieter und Immobilienmakler erhalten fertige Ansichten statt einer allgemeinen Standardeinrichtung.
Messenger an erster Stelle. In Märkten, in denen Kunden eher über Telegram und WhatsApp schreiben als per E-Mail, behandelt Ali-E Messenger als Hauptkanal.
Preismodell
Das kostenlose CRM von HubSpot ist großzügig bemessen, die Preise der kostenpflichtigen Stufen steigen jedoch mit der Zahl der Nutzer und Kontakte sowie mit jedem zusätzlichen Hub. Aktuelle Preise finden Sie daher auf der Website von HubSpot. Ali-E ist während der offenen Beta komplett kostenlos. Neben einem kostenlosen Tarif reichen die veröffentlichten Tarife von 29 $ pro Monat für Starter bis 149 $ für Pro, mit einem Grundpreis pro Unternehmen und günstigeren Preisen für zusätzliche Nutzer.
Welches System passt zu Ihnen?
Wählen Sie HubSpot, wenn Marketing-Automatisierung, Content und ein großes Integrations-Ökosystem im Mittelpunkt Ihres Geschäfts stehen und Sie für Lager und Buchhaltung bereits eigene Tools nutzen. Wählen Sie Ali-E CRM, wenn Sie Vertrieb, Bestand, Finanzen und Dokumente in einem System haben möchten, wenn Ihre Kunden vor allem per Messenger mit Ihnen kommunizieren oder wenn es für Ihre Branche eine fertige Edition gibt. Da Ali-E während der Beta kostenlos ist, können Sie beide Systeme einige Wochen parallel nutzen und anhand echter Arbeit entscheiden.
Der Umstieg von HubSpot
Ali-E importiert Kontakte und Deals aus anderen CRM-Systemen, auch aus HubSpot, per CSV oder Excel mit automatischer Spaltenzuordnung. Beginnen Sie mit einer Pipeline und Ihren aktiven Kunden, und lassen Sie die Historie dort, wo sie ist, bis Sie sich sicher sind.