Ali-E CRM vs HubSpot: küçük bir işletmeye hangisi uygun?
HubSpot, dünyanın en bilinen CRM platformlarından biridir ve ücretsiz CRM'i birçok küçük ekibin ilk durağıdır. Ali-E CRM daha genç bir üründür ve farklı bir iş için tasarlanmıştır: yalnızca pazarlama ve satışı değil, küçük bir işletmenin tamamını tek bir yerden yönetmek. Aşağıda hangisinin nereye daha iyi uyduğuna dürüstçe bakıyoruz.
HubSpot'un en iyi yaptığı işler
HubSpot inbound pazarlamanın içinden çıktı ve bu kendini hemen belli ediyor. Pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları, açılış sayfaları, formlar, SEO araçları ve devasa bir entegrasyon ve iş ortağı ekosistemi onun güçlü yanlarıdır. Ücretsiz CRM kişileri, anlaşmaları ve temel satış araçlarını kapsar; pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve diğer alanlara yönelik ücretli hub'lar ise işi derinleştirir. Büyümesi pazarlama hunilerine dayanan bir şirket için HubSpot güçlü bir seçimdir.
Ali-E CRM'in farkı
Operasyonlar aynı veritabanında. Ali-E'de depo ve maliyet fiyatı takibiyle stok yönetimi; nakit akışı, bordro ve P&L içeren finans; faturalar ve e-imzayla belge yönetimi bir arada bulunur. HubSpot tabanlı bir kurulumda bunlar genellikle entegrasyonlarla birbirine bağlanan ayrı araçlarda yer alır.
İşi yapan bir yapay zekâ. Ali-E asistanı işlemleri kendisi gerçekleştirir: fatura, sevkiyat, satın alma kaydı ve görev oluşturur, para hareketi içeren her işlemden önce onay ister. Yapay zekâ satış temsilcisi de Telegram, WhatsApp ve Instagram'da müşterilere 7/24 yanıt verir.
Sektör sürümleri. Restoranlar, oteller, klinikler, perakende, oto servisler, güzellik salonları, kiralama işletmeleri ve emlak ofisleri, genel amaçlı bir kurulum yerine hazır ekranlarla başlar.
Önce mesajlaşma uygulamaları. Müşterilerin e-posta yerine Telegram ve WhatsApp'tan yazdığı pazarlarda Ali-E, mesajlaşma uygulamalarını ana kanal olarak ele alır.
Fiyatlandırma yaklaşımı
HubSpot'un ücretsiz CRM'i oldukça cömerttir; ücretli paketlerin fiyatı ise kullanıcı sayısı, kişi sayısı ve eklediğiniz hub'larla birlikte artar. Bu nedenle güncel fiyatlar için HubSpot'un web sitesine göz atın. Ali-E ise açık beta süresince tamamen ücretsizdir. Açıklanan planlar ücretsiz planla başlar ve aylık $29 olan Starter'dan $149 olan Pro'ya kadar uzanır; şirket başına bir temel fiyat uygulanır, ek kullanıcılar ise daha ucuzdur.
Hangisini seçmelisiniz?
İşinizin merkezinde pazarlama otomasyonu, içerik ve geniş bir entegrasyon ekosistemi varsa ve stok ile muhasebe için zaten ayrı araçlar kullanıyorsanız HubSpot'u seçin. Satış, stok, para ve belgeleri tek bir sistemde toplamak istiyorsanız, müşterileriniz size çoğunlukla mesajlaşma uygulamalarından ulaşıyorsa ya da sektörünüz için hazır bir sürüm varsa Ali-E CRM'i seçin. Ali-E beta süresince ücretsiz olduğundan ikisini birkaç hafta yan yana kullanabilir, kararınızı gerçek iş üzerinden verebilirsiniz.
HubSpot'tan geçiş
Ali-E, HubSpot dahil diğer CRM'lerden kişileri ve anlaşmaları CSV veya Excel üzerinden, sütunları otomatik olarak eşleştirerek içe aktarır. Tek bir satış hunisi ve aktif müşterilerinizle başlayın; emin olana kadar geçmiş kayıtları oldukları yerde bırakın.