Ali-E CRM чи Kommo (amoCRM): продажі в месенджерах і не тільки
Kommo, яку в багатьох країнах досі знають як amoCRM, зробила собі ім'я на простій ідеї: продажі відбуваються в месенджерах, тож і CRM має бути там. Воронки, єдине вікно для чатів та автоматизація Salesbot зробили її улюбленим інструментом відділів продажів, які працюють через WhatsApp, Instagram і Telegram. Ali-E CRM теж ставить месенджери на перше місце, але йде далі й охоплює решту бізнесу.
У чому сильна Kommo
Проста й зрозуміла воронка продажів, єдина скринька для месенджерів і соцмереж, візуальні боти для типових відповідей і маркетплейс інтеграцій. Для відділу продажів, якому насамперед треба швидко обробляти чати, це перевірений інструмент.
Чим відрізняється Ali-E CRM
ШІ замість ботів за сценарієм. ШІ-менеджер із продажів Ali-E відповідає в Telegram, WhatsApp та Instagram, спираючись на вашу базу знань і ваш стиль спілкування, кваліфікує ліда й за потреби передає розмову людині. Ви ставите мету, а не малюєте блок-схему.
Що відбувається після угоди. Склад, фінанси, рахунки, договори з електронним підписом і зарплата є частиною Ali-E. Коли угоду успішно закрито, відвантаження, документ і оплата залишаються прив'язаними до неї, а звіти показують справжній прибуток, а не лише виторг.
Асистент усередині CRM. Доручіть йому створити рахунок, завдання чи звіт, і він виконає роботу, а перед будь-яким рухом грошей запитає підтвердження.
Галузеві видання для ресторанів, готелів, клінік, роздрібної торгівлі, автосервісів, салонів краси, оренди та нерухомості.
Підхід до ціноутворення
У Kommo кілька тарифів із помісячною оплатою за кожного користувача, тож актуальні ціни уточнюйте на сайті сервісу. Під час відкритої бети Ali-E нічого не коштує. Ціни в опублікованих тарифах вказано за компанію: безкоштовний план, Стартер за $29 на місяць, Бізнес за $79 і Pro за $149, а додаткові місця дешеві.
Як обрати
Якщо вашій команді потрібна лише швидка воронка для чатів, Kommo добре з цим впорається. Якщо ж ви хочете ті самі продажі в месенджерах плюс склад, гроші й документи в одній системі, а також ШІ, який сам веде розмови з клієнтами, Ali-E CRM створена саме для цього. Контакти й ліди легко перенести через імпорт CSV або Excel з автоматичним зіставленням стовпців.