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Actualizar · 5 min · 2026-06-08

El administrador de IA ahora responde en Telegram, WhatsApp e Instagram

Los clientes escriben donde les conviene: algunos en Telegram, otros en WhatsApp, otros en Instagram Direct. Eso solía significar tres ventanas y tres lugares donde perder un mensaje. Ahora es una transmisión entrante y una IA.

Omnicanal hecho con humanidad

Todas las conversaciones fluyen en un único chat de CRM. La IA responde en el canal de donde vino el cliente, pero su contexto está unificado: ve la tarjeta del cliente, el historial de transacciones y el stock. Tu equipo no salta entre aplicaciones.

Conéctate en minutos

Telegram se conecta a través de un token de bot, WhatsApp a través de la API oficial de la nube, Instagram y Facebook a través de una página. La sección Integraciones cuenta con un gran catálogo de canales y servicios con instrucciones claras.

La IA responde según tus reglas

Usted establece el tono, los objetivos de la etapa de embudo y las palabras clave para la transferencia humana. La IA responde únicamente a partir de su base de conocimientos y datos reales, sin alucinaciones. Cada mensaje se registra en el historial del cliente.

Por qué es importante

Ninguna consulta queda sin respuesta, ni siquiera de noche. La primera línea se maneja automáticamente y el equipo interviene cuando se necesita un humano. Se trata de un aumento de conversión directo sin aumentar la plantilla.

Durante la versión beta, todo esto es gratis: conecte sus canales y vea cómo se ve una única ventana de comunicación con el cliente.

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