Запись звонков + AI-резюме и задачи из разговора
Сколько договорённостей теряется после звонка? «Кажется, обещали скидку», «надо было перезвонить в четверг» — память подводит, заметки не успевают. Мы закрыли эту дыру.
Запись одной кнопкой
В видеозвонке Ali-E (на технологии LiveKit) есть кнопка «Запись». Она пишет весь разговор — и ваш голос, и собеседников. Участники видят индикатор записи, всё прозрачно.
AI-транскрипция
После звонка запись автоматически расшифровывается в текст. Поддерживается множество языков — вы получаете полный транскрипт разговора без ручной расшифровки.
Резюме и action items
На основе транскрипта нейросеть пишет краткое резюме (о чём договорились) и выделяет конкретные задачи. Каждую задачу можно одним кликом добавить в задачи CRM — или все сразу.
Зачем это команде
Менеджеры перестают вести заметки во время разговора и слушают клиента. Руководитель видит, что реально обсуждали. Ни одна договорённость не теряется, а задачи сразу в работе.
Функция доступна в бете. Запишите следующий важный звонок — и получите готовое резюме с задачами вместо обрывочных заметок.