Ali-E CRM — это не набор отдельных сервисов, а единая система, где все модули используют одну базу данных и один AI-мозг. Вот всё, что внутри.
Полный цикл продаж: от первого касания до повторных покупок. Канбан-воронка, карточки клиентов, задачи, календарь и проекты — всё связано между собой. Лид одним кликом превращается в клиента, сделку и задачи, не теряя историю переписки.
Встроенный AI отвечает клиентам в Telegram, WhatsApp и Instagram круглосуточно: квалифицирует лида, отвечает на вопросы по вашей базе знаний, ведёт к покупке и передаёт менеджеру в нужный момент. На дашборде AI-аналитик подсказывает, где кассовый разрыв и какие счета пора собрать.
Полный цикл склада: приёмки, отгрузки, перемещения между складами, списания и ревизии. Остатки синхронизируются с продажами автоматически, а себестоимость подтягивается в финансы и отчёты. Несколько складов и зон хранения — из коробки.
Транзакции, счета, движение денег, зарплаты и P&L. Финансовая аналитика 360°: живой остаток, дебиторка, прогноз по сделкам и структура активов на одном экране. Понимайте, сколько вы реально зарабатываете.
Генерация счетов, актов и договоров из шаблонов: реквизиты подставляются автоматически, формируется PDF, документ уходит клиенту. Архив, шаблоны и привязка к сделкам — чтобы рутина не съедала время.
Хаб отчётов: продажи, клиенты (RFM), товары, cash flow, KPI сотрудников и отделов, воронка, P&L, ABC-анализ и маркетинг. Гибкий выбор периода, срезы по отделам и людям, сравнение периодов и выгрузка в Excel и PDF. Нужного нет — соберите свой отчёт в конструкторе.
Автоматический расчёт налога с продаж по всем штатам США: домашний штат, нексус, ставки по категориям товаров, формирование деклараций и выгрузка в PDF/CSV. Для тех, кто продаёт на американский рынок.
Приглашайте сотрудников, объединяйте их в отделы и выдавайте права по модулям. Роли владельца, администратора, менеджера, бухгалтера и сотрудника — или гибкая настройка доступа под каждого. Данные каждой компании изолированы на уровне базы (RLS).
Видео- и аудиозвонки прямо в CRM: команда и клиенты, демонстрация экрана, гостевой доступ по ссылке без аккаунта. Звонок можно записать — нейросеть расшифрует разговор, напишет краткое резюме и вытащит конкретные задачи, которые одним кликом уходят в задачи CRM.
Собирайте сайты и интернет-магазины прямо в CRM, без кода. 18 готовых шаблонов под ниши, блочный редактор, многостраничность с меню, анимации и блок собственного кода. Заявки и заказы падают прямо в воронку как лиды, а встроенная аналитика показывает просмотры и источники.
Программа лояльности прямо внутри CRM: начисляйте баллы за покупки, ведите уровни (бронза, серебро, золото, платина) и списывайте баллы как скидку. Реферальная система с персональными кодами: приглашённый становится лидом, а пригласивший получает награду автоматически.
Совместная доска для воронок, схем и заметок: рисуйте вместе с командой в реальном времени. Авто-выпрямление фигур, распознавание рукописного текста через AI и превращение содержимого доски в задачи CRM — чтобы идеи с созвона не терялись в фотографиях.
Большой каталог интеграций по категориям: мессенджеры, email, телефония, платежи, e-commerce, аналитика, хранилища и сервисы — с удобным поиском и фильтром. Переезд с другой системы без боли: импорт контактов и лидов из любой CRM или ERP через CSV/Excel с авто-сопоставлением колонок.
Нативное приложение для iOS и Android на тех же данных, что и веб: лиды, сделки, чат, звонки и документы синхронизируются мгновенно. Камера для сканирования штрихкодов, визиток и документов, пуш-уведомления о звонках и сообщениях, подпись пальцем — офис всегда под рукой.
Анализатор соцсетей
Вставьте ссылку на профиль — и нейросеть даст стратегический разбор: сильные стороны, проблемы, точки роста, идеи контента и готовый контент-план, лучшее время публикаций и сравнение с конкурентами. Плюс AI-генерация рекламных постов под вашу нишу.