2026'nın en iyi oto servis yazılımı: Tekmetric, Shopmonkey, AutoLeap, Shop-Ware, Mitchell 1 ve Ali-E karşılaştırması
Servis yönetim yazılımı, aracın kabulünden ödenmiş faturaya kadar tüm süreci yürütür: teklifler, iş emirleri, teknisyen süresi, parçalar ve müşteri onayları. Aşağıdaki özel sistemler bu akış etrafında kurulmuştur ve onarım verilerine ve parça kataloglarına bağlanır. Başlıca farklar fiyat, dahil olan kullanıcı sayısı, sözleşme koşulları ve pazarlama ile ödemeler için üstüne ne kadar ödeyeceğinizdir.
Şeffaflık notu: Ali-E CRM bizim ürünümüzdür. Onu karşılaştırmaya dahil ettik ve eksik kaldığı yerleri açıkça yazdık. Fiyatlar, her satıcının kendi fiyat sayfasından 31 Ekim 2026 tarihinde okunarak alınmıştır; ABD doları cinsindendir ve vergi hariçtir. Satıcılar fiyatlarını sık değiştirir, bu nedenle satın almadan önce güncel sayfaya bakın.
Hızlı karşılaştırma
| Yazılım | En uygun olduğu işletme | Başlangıç fiyatı (Ekim 2026) | Deneme veya demo | Dikkat edilecekler |
|---|---|---|---|---|
| Tekmetric | Sınırsız kullanıcı isteyen ve sözleşme istemeyen servisler | Start yıllık faturalamada $179/ay (aylık $199) | Demo ve kendi kendine gezilebilen tanıtım turu | Pazarlama eklentisi $345/ay |
| Shopmonkey | Her kademede mesajlaşma ve entegrasyon isteyen servisler | Basic yıllık faturalamada $215/ay (aylık $239), 3 kullanıcı | Demo | Ek kullanıcılar kişi başına $20/ay; kart okuyucu $299 artı $10/ay |
| AutoLeap | Aramalar için yapay zekâ resepsiyonist isteyen servisler | Essentials yıllık faturalamada $179/ay (aylık $199) | Demo, ücretsiz deneme yok | Yapay zekâ resepsiyonist $99/ay; tek seferlik kurulum ücreti |
| Shop-Ware | Yoğun, çok bölmeli servisler | Startup lokasyon başına yıllık faturalamada $251/ay (aylık $279) | 15 dakikalık demo | CRM ve online randevu planlayıcı eklentisi $249/ay |
| Mitchell 1 Manager SE | Mitchell 1 onarım verilerine güvenen servisler | Satış temsilcisi teklif verir | Kişiye özel demo | Herkese açık fiyat yok |
| Ali-E CRM (Auto Service edition) | İş emirlerine ek olarak stok, finans ve ekibi tek uygulamada isteyen küçük servisler | 1 Aralık 2026'ya kadar ücretsiz; bu tarihten itibaren 3 kullanıcı için Starter $29/ay artı lokasyon başına Auto Service edition $39/ay | 2 kullanıcı için ücretsiz plan; 1 Aralık 2026'ya kadar tüm özellikler ücretsiz | Yeni ürün; onarım verisi veya parça kataloğu entegrasyonu listelenmemiş |
Tekmetric
Tekmetric her planda sınırsız kullanıcı sunar ve uzun vadeli sözleşme gerektirmez. Start $199/ay'dır (yıllık faturalamada $179) ve envanteri, dijital araç muayenelerini, dijital yetkilendirmeleri ve faturalamayı kapsar. Grow ($349, yıllık $309) işçilik kılavuzunu ve bakım programlarını ekler; Scale ($439, yıllık $409) çift yönlü mesajlaşmayı ve teknisyen panosunu ekler. Pazarlama $345/ay'lık bir eklentidir. Tekmetric, G2'de kategorideki en güçlü yorum puanlarından bazılarına sahiptir.
Shopmonkey
Shopmonkey'nin Basic planı üç kullanıcıyla $239/ay'dır (yıllık $215). Clever ($399, yıllık $359) QuickBooks Online'ı ve mesai takibini ekler; Genius ($499, yıllık $449) Google yorum yöneticisini ve otomatik teklif takiplerini ekler. Sınırsız çift yönlü SMS ve e-posta her kademeyle birlikte gelir. Ek kullanıcılar kişi başına $20/ay'dır; CRM, defter tutma ve muhasebe ücretli eklentilerdir.
AutoLeap
AutoLeap, Tekmetric'in fiyat noktalarıyla örtüşür: Essentials $199/ay (yıllık $179), Pro $349 ($309), Elite $449 ($409). Onu ayıran özellik, aramaları yanıtlayan bir yapay zekâ resepsiyonist olan AutoLeap AIR'dir ve $99/ay'dır. AutoLeap ücretsiz deneme sunmaz ve tek seferlik bir kurulum ücreti alır.
Shop-Ware
Shop-Ware lokasyon başına fiyatlandırılır ve sınırsız kullanıcı içerir: Startup $279/ay (yıllık $251), Pro $389 ($350), Master $499 ($449). Bir yapay zekâ parça matrisi ve Pro'dan itibaren onarım emirleri için yapay zekâ yazım asistanı içerir. Faturalama aylık yapılır, yıllık sözleşme gerekmez.
Mitchell 1 Manager SE
Manager SE, Mitchell 1 onarım bilgisi içinde çalışan servisler için uzun süredir tercih edilen seçenektir: Snap-on teklif hazırlama verileri, servis kaydı oluşturma, planlama ve eCatalogs üzerinden parça siparişi. Fiyatlandırma herkese açık değildir; bir satış temsilcisi size teklif verir.
Ali-E CRM (Auto Service edition)
Ali-E'nin Auto Service edition'ı size şunları sunar: duruma göre iş emirleri ile teknisyen ve bölme ataması içeren bir tamirci panosu, gerçek işçilik süresi için her emirde bir saat, telefon kamerasıyla fotoğraflı muayene içeren araç kabulü ve iş emrine dönüşen teklifler. Parçalar tarayıcıyla bulunur ve stoktan düşülür, kapatılan emir faturaya dönüşür ve her iş aracın geçmişinde kalır. Ali-E tam bir işletme platformu olduğu için aynı sistem finansı, bordroyu, belgeleri ve ekibi de yönetir; yapay zekâ asistanı düz bir cümleden fatura ve görev oluşturur ya da rapor hazırlar.
Eksik kaldığı yerler: özel servis sistemleri ALLDATA, CARFAX veya PartsTech gibi onarım verilerine, işçilik kılavuzlarına ve parça kataloglarına bağlanır; Ali-E bu entegrasyonları listelemez. Ayrıca yenidir, herkese açık lansmanı 1 Kasım 2026'da yapıldı. 1 Aralık 2026'ya kadar ücretsizdir; bu tarihten sonra Ali-E fiyat sayfasına göre fiyat, üç kullanıcı için Starter $29/ay artı lokasyon başına Auto Service edition $39/ay'dır.
Seçim rehberi
- Tam aylık maliyeti toplayın: plan, ek kullanıcılar, pazarlama ve mesajlaşma eklentileri, ödemeler ve kurulum ücretleri.
- Kaç kullanıcının dahil olduğunu kontrol edin. Tekmetric ve Shop-Ware sınırsız kullanıcı içerir; Shopmonkey her ek kullanıcı için ücret alır.
- Onarım emri içinde işçilik kılavuzlarına ve OEM onarım verilerine ihtiyaç duyuyorsanız, bu entegrasyonlara sahip bir sistem seçin.
- İmzalamadan önce sözleşmeyi ve verilerin dışa aktarımını sorun; böylece müşteri ve araç geçmişinizle birlikte ayrılabilirsiniz.
Oto servis yazılımı ne kadar tutar?
Ekim 2026'da satıcı sayfalarında listelenen özel servis yönetim sistemleri, yıllık faturalamada servis başına ayda yaklaşık $179 ile $251 arasında başlar (Tekmetric, AutoLeap, Shopmonkey, Shop-Ware); üst kademeler ayda $300 ile $500 arasındadır. Mitchell 1 Manager SE için fiyatı satış ekibi verir. Ali-E CRM 1 Aralık 2026'ya kadar ücretsizdir.
Hangi oto servis yazılımı sınırsız kullanıcı içerir?
Tekmetric ve Shop-Ware, planlarında sınırsız kullanıcı içerir. Shopmonkey plana göre üç ile beş kullanıcı içerir ve her ek kullanıcı için ayda $20 alır.
Yapay zekâlı oto servis yazılımı var mı?
AutoLeap, telefon aramaları için bir yapay zekâ resepsiyonist olan AutoLeap AIR'i ayda $99'a satar; Shop-Ware ise bir yapay zekâ parça matrisi ve bir yapay zekâ yazım asistanı içerir. Ali-E CRM'in sistemin içinde, istek üzerine fatura ve görev oluşturan ve rapor hazırlayan bir yapay zekâ asistanı vardır.