Найкраща програма для автосервісу у 2026 році: порівняння Tekmetric, Shopmonkey, AutoLeap, Shop-Ware, Mitchell 1 та Ali-E
Програма для керування автосервісом веде весь шлях від приймання автомобіля до оплаченого рахунку: кошториси, наряд-замовлення, час механіків, запчастини та погодження з клієнтами. Профільні системи нижче побудовані навколо цього процесу та підключаються до баз даних із ремонту й каталогів запчастин. Основні відмінності: ціна, кількість користувачів у тарифі, умови контракту та вартість маркетингу й платежів понад основну підписку.
Розкриття інформації: Ali-E CRM є нашим продуктом. Ми включили його до порівняння й прямо написали, де він поступається. Ціни взято зі сторінок цін самих виробників станом на 31 жовтня 2026 року, у доларах США без урахування податків. Виробники часто змінюють ціни, тож перед покупкою перевірте актуальну сторінку.
Швидке порівняння
| Програма | Найкраще підходить для | Стартова ціна (жовтень 2026) | Пробний період або демо | На що звернути увагу |
|---|---|---|---|---|
| Tekmetric | Автосервіси, яким потрібні необмежені користувачі й відсутність контракту | Start $179/міс при оплаті за рік ($199 помісячно) | Демо та самостійний огляд системи | Маркетинговий додаток за $345/міс |
| Shopmonkey | Автосервіси, яким потрібні SMS-повідомлення та інтеграції на кожному рівні | Basic $215/міс при оплаті за рік ($239 помісячно), 3 користувачі | Демо | Додаткові користувачі по $20/міс; термінал для карток $299 плюс $10/міс |
| AutoLeap | Автосервіси, яким потрібен ШІ-рецепціоніст для дзвінків | Essentials $179/міс при оплаті за рік ($199 помісячно) | Демо, без безкоштовного пробного періоду | ШІ-рецепціоніст $99/міс; одноразова плата за налаштування |
| Shop-Ware | Завантажені автосервіси з кількома постами | Startup $251/міс при оплаті за рік ($279 помісячно) за локацію | 15-хвилинне демо | Додаток CRM і онлайн-запису $249/міс |
| Mitchell 1 Manager SE | Автосервіси, які працюють на ремонтних даних Mitchell 1 | Ціну називає менеджер із продажу | Персональне демо | Публічних цін немає |
| Ali-E CRM (Auto Service edition) | Невеликі автосервіси, яким потрібні наряд-замовлення, а також склад, фінанси й команда в одному застосунку | Безкоштовно до 1 грудня 2026 року; з цієї дати Starter $29/міс для 3 користувачів плюс редакція Auto Service $39/міс за локацію | Безкоштовний тариф для 2 користувачів; до 1 грудня 2026 року всі функції безкоштовні | Новий продукт; інтеграцій із ремонтними даними чи каталогами запчастин не заявлено |
Tekmetric
Tekmetric має необмежену кількість користувачів і не вимагає довгострокового контракту в жодному тарифі. Start коштує $199/міс ($179 при оплаті за рік) і охоплює склад, цифрові огляди автомобілів, цифрові погодження та виставлення рахунків. Grow ($349, або $309 при оплаті за рік) додає довідник нормо-годин і графіки обслуговування; Scale ($439, або $409 при оплаті за рік) додає двосторонні SMS і дошку механіків. Маркетинг доступний як додаткова опція за $345/міс. Tekmetric має одні з найвищих оцінок у своїй категорії на G2.
Shopmonkey
Тариф Basic у Shopmonkey коштує $239/міс ($215 при оплаті за рік) і включає трьох користувачів. Clever ($399, або $359 за рік) додає QuickBooks Online та облік робочого часу; Genius ($499, або $449 за рік) додає менеджер відгуків Google і автоматичні нагадування клієнтам щодо кошторисів. Необмежені двосторонні SMS і електронна пошта входять у кожен рівень. Додаткові користувачі коштують по $20/міс кожен, а CRM, ведення обліку та бухгалтерія доступні за окрему плату.
AutoLeap
AutoLeap повторює цінові рівні Tekmetric: Essentials $199/міс ($179 за рік), Pro $349 ($309), Elite $449 ($409). Його відмінна риса: AutoLeap AIR, ШІ-рецепціоніст, який відповідає на дзвінки, за $99/міс. AutoLeap не пропонує безкоштовного пробного періоду й бере одноразову плату за налаштування.
Shop-Ware
Shop-Ware оцінюється за локацію з необмеженою кількістю користувачів: Startup $279/міс ($251 за рік), Pro $389 ($350), Master $499 ($449). Він містить ШІ-матрицю запчастин і, починаючи з Pro, ШІ-помічника для складання наряд-замовлень. Оплата помісячна, річний контракт не потрібен.
Mitchell 1 Manager SE
Manager SE є давнім вибором для автосервісів, які працюють із ремонтною інформацією Mitchell 1: дані Snap-on для складання кошторисів, оформлення сервісних замовлень, планування та замовлення запчастин з eCatalogs. Ціни не публічні; розрахунок дає менеджер із продажу.
Ali-E CRM (редакція для автосервісів)
Редакція Auto Service в Ali-E дає дошку механіків із наряд-замовленнями за статусами, призначення механіка й поста, таймер на кожне замовлення для обліку реального часу роботи, приймання автомобіля з фотооглядом камерою телефона та кошториси, які перетворюються на наряд-замовлення. Запчастини шукаються сканером і списуються зі складу, закрите замовлення стає рахунком, а кожна робота залишається в історії автомобіля. Оскільки Ali-E є повноцінною бізнес-платформою, у тій самій системі ведуться фінанси, розрахунок зарплат, документи та команда, а ШІ-асистент створює рахунки й завдання або будує звіти за простим реченням.
Де він поступається: профільні системи для автосервісів підключаються до ремонтних даних, довідників нормо-годин і каталогів запчастин, таких як ALLDATA, CARFAX чи PartsTech, а Ali-E таких інтеграцій не заявляє. До того ж він новий: публічний запуск відбувся 1 листопада 2026 року. До 1 грудня 2026 року він безкоштовний; після цього на сторінці тарифів Ali-E вказано Starter $29/міс для трьох користувачів плюс редакцію Auto Service $39/міс за локацію.
Як обрати
- Підрахуйте повну місячну вартість: тариф, додаткові користувачі, маркетингові й SMS-додатки, платежі та плата за налаштування.
- Перевірте, скільки користувачів входить у тариф. Tekmetric і Shop-Ware включають необмежену кількість користувачів; Shopmonkey бере плату за кожного додаткового.
- Якщо ви залежите від довідників нормо-годин і ремонтних даних виробників автомобілів прямо в наряд-замовленні, обирайте систему з такими інтеграціями.
- Перш ніж підписувати, запитайте про контракт і експорт даних, щоб мати змогу піти зі своєю історією клієнтів і автомобілів.
Скільки коштує програма для автосервісу?
Профільні системи керування автосервісом, указані на сторінках виробників у жовтні 2026 року, коштують приблизно від $179 до $251 на місяць за сервіс при оплаті за рік (Tekmetric, AutoLeap, Shopmonkey, Shop-Ware), а вищі тарифи коштують від $300 до $500 на місяць. Ціну Mitchell 1 Manager SE називає відділ продажів. Ali-E CRM безкоштовний до 1 грудня 2026 року.
У якій програмі для автосервісу є необмежена кількість користувачів?
Tekmetric і Shop-Ware включають необмежену кількість користувачів у своїх тарифах. Shopmonkey включає від трьох до п'яти користувачів залежно від тарифу й бере $20 на місяць за кожного додаткового.
Чи є програма для автосервісу зі штучним інтелектом?
AutoLeap продає AutoLeap AIR, ШІ-рецепціоніста для телефонних дзвінків, за $99 на місяць, а Shop-Ware включає ШІ-матрицю запчастин і ШІ-помічника для складання наряд-замовлень. В Ali-E CRM є ШІ-асистент прямо в системі, який за запитом створює рахунки й завдання та будує звіти.