أفضل أنظمة نقاط البيع وإدارة المطاعم في 2026: مقارنة بين Toast وSquare وClover وLightspeed وTouchBistro وAli-E
يغطي برنامج المطاعم مخطط الصالة وأخذ الطلبات وشاشة المطبخ والمدفوعات، وبصورة متزايدة الطلب عبر الإنترنت والمخزون والرواتب. وأكبر فروق التكلفة تختبئ خارج سعر البرنامج: معالجة البطاقات والأجهزة وشاشات المطبخ وشروط العقد.
إفصاح: Ali-E CRM هو منتجنا. أدرجناه في المقارنة وكتبنا بوضوح أين يقصّر. الأسعار مأخوذة من صفحة الأسعار الرسمية لكل شركة كما قرأناها بتاريخ 31 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي قبل الضريبة. الشركات تغيّر أسعارها كثيرًا، فتحقق من الصفحة الحالية قبل الشراء.
مقارنة سريعة
| البرنامج | الأنسب لـ | السعر الابتدائي (أكتوبر 2026) | معالجة البطاقات (كما هي منشورة) | انتبه إلى |
|---|---|---|---|---|
| Toast | المطاعم ذات الخدمة الكاملة التي تريد منصة مخصصة للمطاعم فقط | Starter Kit من $0 شهريًا؛ Point of Sale من $69 شهريًا | الدفع حسب الاستخدام 3.09%؛ الخطة التقليدية 2.49% | أجهزة معتمدة من Toast فقط؛ الأجهزة الإضافية تكلّف أكثر |
| Square for Restaurants | المقاهي والمطاعم ذات الخدمة عند الكاونتر والبارات التي تريد البدء مجانًا | Free بسعر $0؛ Plus بسعر $49 شهريًا لكل فرع؛ Premium بسعر $149 شهريًا | 2.6% + 15¢ للدفع الحضوري في Free، و2.4% + 15¢ في Premium | تطبيق شاشة المطبخ بسعر $30 لكل جهاز شهريًا في Plus |
| Clover | المطاعم التي تريد الأجهزة ضمن الاشتراك | Starter ضمن باقات الخدمة الكاملة بسعر $179 شهريًا باشتراك لمدة 36 شهرًا، أو $1,799 للأجهزة إضافة إلى $89.95 شهريًا | 2.3% + 10¢ للدفع الحضوري | لا يمكن إلغاء الاشتراكات خلال مدة الاشتراك |
| Lightspeed Restaurant | المجموعات متعددة الفروع التي تحتاج تقارير متعمقة | Starter بدءًا من $69 (أكّد شروط الفوترة في عرض السعر) | غير منشورة | شاشة المطبخ $30 للشاشة شهريًا؛ عدة إضافات تُسعَّر بعرض سعر |
| TouchBistro | المطاعم ذات الخدمة الكاملة على iPad | POS بدءًا من $69 شهريًا؛ باقة Essentials بدءًا من $119 شهريًا مع الأجهزة والمدفوعات | غير منشورة | الحجوزات والولاء وغيرها من الإضافات تُسعَّر عند الطلب |
| Ali-E CRM (Restaurant edition) | المطاعم والمقاهي الصغيرة التي تريد نقاط البيع مع المخزون والمالية والفريق على أجهزة تملكها بالفعل | مجاني حتى 1 ديسمبر 2026؛ وبعد ذلك: Starter بسعر $29 شهريًا لـ 3 مستخدمين، إضافة إلى إصدار Restaurant بسعر $39 شهريًا لكل فرع | غير مدرجة | منتج جديد، الإطلاق العام في نوفمبر 2026؛ تكاملات أقل مع تطبيقات التوصيل والأجهزة |
Toast
صُمم Toast للمطاعم فقط، ويغطي نقاط البيع وإدارة الطاولات والطلبات، والطلب عبر الإنترنت والتوصيل، والتسويق والرواتب والجدولة، وفواتير xtraCHEF والمخزون، ومساعد Toast IQ، مع دعم على مدار الساعة (24/7). تتضمن باقة Starter Kit خطة برنامج بسعر $0 إذا دفعت 3.09% عن كل معاملة ولا تتحمل تكلفة أجهزة؛ أما الخيار التقليدي فنسبته 2.49% مع دفع الأجهزة مقدمًا. تبدأ خطة Point of Sale من $69 شهريًا. ويعمل Toast على أجهزته المعتمدة فقط.
Square for Restaurants
تقدم Square for Restaurants خطة مجانية لكل فرع. تضيف Plus ($49 شهريًا) تتبع المخزون وتقارير نهاية اليوم، وتضيف Premium ($149 شهريًا) تنظيم تقديم الأطباق على مراحل وإدارة المقاعد. رسوم البطاقات عند الدفع الحضوري 2.6% + 15¢ في Free و2.4% + 15¢ في Premium. يكلّف تطبيق شاشة المطبخ $30 لكل جهاز شهريًا في Plus ($20 في Premium)، وتكلّف أجهزة الخدمة الذاتية (kiosks) مبلغًا إضافيًا. تبدأ الأجهزة من $59.
Clover
تجمع Clover بين الأجهزة والبرنامج. تتراوح باقات الخدمة الكاملة من $179 شهريًا (Starter) إلى $354 شهريًا (Advanced) باشتراك لمدة 36 شهرًا، أو تشتري الأجهزة مقدمًا بدءًا من $1,799 وتدفع $89.95 شهريًا أو أكثر للبرنامج. معالجة الدفع الحضوري 2.3% + 10¢. اقرأ الأسئلة الشائعة بعناية: اشتراكات Clover غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد طوال مدتها، وقد تسعّرها البنوك التي تعيد بيع Clover بشكل مختلف.
Lightspeed Restaurant
يعرض Lightspeed Restaurant خطة Starter بسعر $69 وEssential بسعر $189 وPremium بسعر $399، إضافة إلى عرض سعر لخطة Enterprise؛ أكّد مدة الفوترة في عرض السعر. وهو قوي في إدارة القوائم ومخططات الصالة والتحليلات المتقدمة ومخزون الفروع المتعددة. تكلّف شاشة المطبخ $30 للشاشة شهريًا، وتُسعَّر الإضافات مثل الحجوزات وبطاقات الهدايا عبر فريق المبيعات.
TouchBistro
TouchBistro نظام نقاط بيع على iPad للمطاعم ذات الخدمة الكاملة: POS بدءًا من $69 شهريًا، أو باقة Essentials بدءًا من $119 شهريًا التي تشمل المدفوعات المتكاملة والأجهزة. أما الطلب عبر الإنترنت بلا عمولة والحجوزات والولاء والتسويق وبطاقات الهدايا وشاشة المطبخ فهي إضافات تُسعَّر عند الطلب. الدعم متاح على مدار الساعة (24/7).
Ali-E CRM (إصدار Restaurant)
يدير إصدار Restaurant في Ali-E الوردية على هواتف وأجهزة لوحية تملكها بالفعل: مخطط صالة تضغط فيه على طاولة فترى حالتها المباشرة، وطلبات تؤخذ عند الطاولة وتصل مباشرة إلى شاشة المطبخ، وقائمة QR بثماني لغات ليطلب الضيوف من هواتفهم، وإغلاق الطاولة بلمسة واحدة مع تحليلات للأطباق والإيرادات. ويحجز الذكاء الاصطناعي المدمج الطاولات ويُقفل الحسابات عند الطلب. ولأنه جزء من منصة Ali-E، فإن المخزون وأوامر الشراء والمالية والرواتب والموظفين في النظام نفسه، فتظهر المبيعات في المخزون وفي الأرباح والخسائر (P&L) دون إدخال مزدوج.
أين يقصّر: Ali-E جديد (الإطلاق العام في 1 نوفمبر 2026)، ولا يبيع أجهزة طرفية خاصة به، وتكاملاته مع تطبيقات التوصيل والأجهزة أقل من Toast وSquare وClover. إذا كنت تريد شركة واحدة تورّد قارئ البطاقات والمعالجة والبرنامج معًا، فهذه الثلاثة أنسب. وAli-E مجاني حتى 1 ديسمبر 2026؛ وبعد ذلك تعرض صفحة أسعار Ali-E خطة Starter بسعر $29 شهريًا لثلاثة مستخدمين، إضافة إلى إصدار Restaurant بسعر $39 شهريًا لكل فرع.
كيفية الاختيار
- احسب تكلفة المنظومة كاملة لمدة سنة: البرنامج والأجهزة وشاشات المطبخ والطلب عبر الإنترنت ومعالجة البطاقات على حجم مدفوعاتك الشهري الفعلي بالبطاقات.
- اقرأ مدة العقد. بعض الباقات تقيّدك لمدة 36 شهرًا، أما الخطط الشهرية فتكلّف أكثر في الشهر لكنها تتيح لك المغادرة.
- تحقق مما إذا كان نظام نقاط البيع يعمل على أجهزة تملكها بالفعل أم يتطلب أجهزة الشركة.
- انظر إلى ما وراء نقاط البيع: المخزون والوصفات والرواتب والمحاسبة إما أن تكون في النظام نفسه أو تحتاج إلى أدوات وتكاملات إضافية.
ما أرخص نظام نقاط بيع للمطاعم في 2026؟
تقدم Square for Restaurants وToast كلتاهما خطة برنامج بسعر $0: خطة Free لكل فرع في Square، وباقة Starter Kit في Toast مع معالجة بنظام الدفع حسب الاستخدام بنسبة 3.09%. وكلتاهما تربحان من رسوم البطاقات. أما Ali-E CRM فمجاني حتى 1 ديسمبر 2026، ويعمل على هواتف وأجهزة لوحية تملكها بالفعل.
هل أحتاج إلى أجهزة خاصة لنظام نقاط البيع في المطعم؟
يعمل Toast على أجهزة معتمدة من Toast فقط، وتضم Clover أجهزتها الخاصة ضمن الباقة. وتبيع Square الأجهزة بدءًا من $59. أما مخطط الصالة وأخذ الطلبات وشاشة المطبخ في Ali-E CRM فتعمل على iPhone أو في أي متصفح، فلا حاجة إلى أجهزة إضافية.
أي نظام نقاط بيع للمطاعم يقيّدك بعقد؟
خطط Clover للمطاعم اشتراكات مدتها 36 شهرًا ولا يمكن إلغاؤها خلال المدة. أما بقية الشركات في هذه المقارنة فلا تذكر شروط العقد في صفحات أسعارها، فاطلبها كتابةً قبل أن توقّع.